Skalierbare Service und Vertriebs UseCases mit WhatsApp

Wir sind offizieller WhatsApp Solutions Provider und verwalten Ihre WhatsApp-Einstiegspunkte, -Opt-Ins und den Gesprächskontext Ihrer Kunden. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Kunden und relevante UseCases, anstatt auf Software. Mit uns setzen Sie UseCases um, die Ihr Geschäft nach vorne bringen.

Dynamisches EntryPoint & Journey Management

verbindet jeden Kontaktpunkt (Web, App, Media-Kampagnen, In-store, Print, Wallet und TV) dynamisch mit WhatsApp. So übergeben Sie den Kontext und starten adhoc relevante Konversationen mit Ihren Kunden.

Template Designer

Eine Auswahl an Templates für Ihre Kontaktpunkte können mit unserem Template Designer individuell angepasst werden.

Nutzerprofile

Erstellen Sie umfangreiche Nutzerprofile, um besonders relevant zu kommunizieren. Unsere Daten-API ermöglicht den Im- & Export.

Data Privacy

Wir hosten Ihre Daten im Deutschen Datencenter und MessagePipe ist Ihr Tool für die DSGVO-konforme Nutzung der WhatsApp Business API.

Daten & Insights

Journey- und Funnel-Daten stehen in MessagePipe bereit, um eine kontinuierliche Optimierung Ihrer Messenger-Aktivitäten zu unterstützen.

MessagePipe

MessagePipe-Highlights:

● Unternehmensplattform für große Verkaufs- und Serviceteams

● Automatisierung &Workflow Management

● Conversational Inbox, Messaging API & On-Premise

● Offene API für die Integration in CRM, Bot, Data und andere Plattformen

● GDPR-konforme und deutsche Server

Use Cases

Unsere wichtigsten Anwendungsfälle auf einen Blick. Egal, ob Automatisierung oder Live-Chat, wir unterstützen Ihre Workflows und Business.

Einzelhandel

Kundenservice

Stehen Sie im 1:1 Dialog mit Ihren Kunden. Chatten Sie ungezwungen mit Ihren Kunden und beantworten Sie deren Anfragen mithilfe umfassender Medienunterstützung: Bild-, Video-, PDF- oder Standortfreigabe. 

Automotive

Benachrichtigungen

Verbinden Sie die WhatsApp Business API mit ihrem CRM und senden Sie Messages an relevante Segmente für Updates und personalisierte Inhalte.

Telekommunikation

Feedback

Bieten Sie einen WhatsApp Feedback-Button auf Ihrer Website an und treten in Dialog mit Ihren Kunden. Wir partnern mit eKomi und helfen Ihnen beim sammeln und verwalten von Nutzer- & Produkt-Reviews.

Versicherungen

Vertrieb

Erweitern Sie Ihre Vertriebsaktivitäten mit dem WhatsApp Kanal und statten Sie große Vertriebs-Teams DSGVO-konform mit der WhatsApp Business API aus. Unsere Inbox ist als Web und App Anwendung verfügbar.

Personalmanagement

Personalsuche

Schneller und unkomplizierter Kontakt zwischen Bewerbern und Unternehmen. Ob Fragen zu Vakanz der Stelle, Bewerbungsprozess, Status der Bewerbung, Terminvereinbarung o.ä. zu stellen - seien Sie kreativ. Begrüßen Sie einen Bewerber durch Videobotschaft oder stellen Sie eine Challenge. Bewerber können neben Lebensläufen im PDF Format, Fotos, Videos und Sprachnachrichten an Ihr Unternehmen senden.

Jetzt Zugang anfordern!

360dialog ist mit der MessagePipe Plattform Ihr verifizierter WhatsApp Channel Partner aus Berlin mit über 7 Jahren Erfahrung im Bereich Marketing Automation. Mit MessagePipe Inbox, API und On-Premise können wir passgenau auf Ihre WhatsApp Business API Anforderungen eingehen.

MessagePipe Journey

Erstellen sie smarte User Journeys und UseCases bieten Sie Ihren Kunden                 relevante Messenger-Kommunikation via WhatsApp.

Offizieller WhatsApp Business API Partner

Seien Sie einer der Ersten, die die neue WhatsApp Business API einsetzen darf. 

Offizielle WhatsApp Business API

AV & TOM, da

Ihre Daten

Daten auf deutschen Servern

Ende-zu-Ende Verschlusselung

DSGVO-Konformitat